4月28日,在華潤萬家南區CNY(春節旺季)運輸工作總結會上,華潤萬家物流運營中心運輸總監周亮向海格物流頒發了“華潤萬家2020年CNY最佳運輸支持獎”。據了解,華潤萬家南區一共有10家干貨運輸承運商,海格是唯一獲獎的承運商, 也是連續兩年獲得這一獎項。

這是一個不平凡的CNY假期,恰逢新冠疫情高發,全國上下進入緊張狀態,在各地相繼封閉、道路受阻、居家令的影響下,各類商超出現商品搶購現象。為了保障各大商超的糧米油等民生物資的供給,海格物流不計成本投入人員和調配車輛,想方設法購買口罩、消毒液等防疫物資提供給現場作業人員。 許多管理人員和普通員工放棄假期,奮斗在抗疫保障的第一線,全體在崗司機不怕苦不怕累,冒著巨大風險出色完成了民生物資的配送任務,他們也是這場百年不遇的戰”疫”中的最美逆行者。

華潤萬家表示,海格物流在合作中展現了高時效性,建立了良好的應急預案,保證貨物的準時送達。同時客服團隊反饋迅速,以較高的工作效率保證回單及時率。華潤萬家在春節前將多個MART店改到龍華倉配送,時間緊任務重,海格物流的項目團隊在車輛調配及車型變化上落實到位,在門店開業前出色的完成了配送任務。

此次獲獎既是對海格物流作為華潤萬家合作伙伴提供優質產品服務的高度肯定與贊賞,更是海格不斷深化聚焦于客戶體驗,為客戶提供更優質物流供應鏈服務的彰顯。

?“持續為客戶創造更高價值”是海格始終不變的初心。長期以來,海格物流以“項目組”的形式,將服務流程不斷精細化,確保每一個環節的品質及高效。未來,海格物流將繼續以客戶需求為導向,集中整合資源,持續優化業務流程,以實現更高效的服務和更佳的客戶體驗。