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歲末年初，冬日的風雪和暖陽為大家帶來新一年的氣息，在回家車票成為熱門話題的時候，海格物流前線又傳來令人興奮的好消息，根據服務業績、服務規范與標準操作綜合考量，海格物流從1號店眾多物流服務商中脫穎而出，榮獲1號店2016年度“1起送”優秀物流服務商稱號。這個獎項代表著1號店及其供貨商對海格物流服務的認可，也意味著未來海格物流將在“1起送”服務中起到更重要的作用，并有機會為1號店更多的供貨商家服務。?

“1起送”是1號店為提升零售第一公里效率，最終提升終端客戶購物體驗而設計的服務，即1號店聯合指定物流服務合作商，為1號店全體供應商提供的從工廠到1號店全國倉庫之間端到端的集約收發貨及代交貨服務。

???? 海格物流與1號店、“1起送”淵源已久。早在2011年電商方興未艾時，作為1號店重要的物流合作伙伴，海格物流與1號店共同提出并策劃“一起送”服務。一直以來，海格物流都是“1起送”指定服務商。也正是“1起送”這個服務的策劃和參與，海格物流成為業內首家提出零售第一公里服務的企業，并開創了第一公里FM（First Mile）標準服務模式。

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?????數據顯示，截止2016年底海格物流1號店合作供貨商客戶數量達到330家；全年接單量24285（PO），預約總量為：24120（PO），預約成功率達到98.91%；全年交貨量達到738萬件，品種多達8萬余種；全年車輛調度次數：2036次；現場交倉成功率達到99.22%。

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?????? 海格物流FM（零售第一公里）服務從2011年起步，以海格全鏈全渠道物流服務為基礎，根據第一公里服務需求，依托與沃爾瑪、華潤萬家、京東、1號店、天貓等零售巨頭良好的戰略合作關系，形成涵蓋預約、運輸、倉儲、交倉、退貨、全過程的信息控制和反饋的標準服務體系，解決供貨商在交倉環節面臨的所有問題，使其順利完成交倉。從上門取貨到最后回單給客戶，中間的所有環節都由海格物流處理。FM服務對于零售企業及供貨商的業務發展和擴展具有重要意義。對于電商企業來說，可以提升DC的配送效率、降低安全庫存，減少配送異常，從而降低管理和運營成本，提升其最后一公里影響速度。

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?????? 從2011到2016，FM從零開始，目前服務的供貨商超過2000家，交倉DC擴展到150多個，成為國內商超/電商“第一公里”物流服務領導品牌。正是因為有了規范的標準、經驗豐富的團隊和完善的系統，海格物流FM服務才能贏得越來越多零售企業和供貨商的青睞。我們要感謝客戶對海格物流的信任和鼓勵，未來，在日益激烈的市場環境下，我們將持續創新，不斷領跑，為客戶創造更高價值。?

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